Maroko turizmo ministerija labai rimtai žiūri į savo turistų gidų mokymą.
So seriously, that there is a law on the books that requires tourist guides to take part in training in order to renew their working documents. Trickling down to tourists, this means an excellent experience for travelers in Morocco when touring with a professional guide.
Siekdama pagerinti turistinių gidų ir turistinės paramos kokybę, Maroko turizmo ministerija pradėjo kampaniją. Ministerija atlieka teritorijos užimtumo reguliavimo peržiūrą, kuri įpareigoja sekti nuolatinį visų licencijuotų gidų mokymą. Tai suteiks šiai veiklai geresnę poziciją turizmo vertės grandinėje.
Maroko įstatymai reglamentuoja turistų gidų profesiją ir nurodo, kad turistų gidų darbo dokumentų atnaujinimas, be kita ko, yra stebimas.
Turistų gidai susiduria su keliais iššūkiais – nuolatiniais pokyčiais, kokybiškų paslaugų teikimu, konkurencingumu, prisidedant prie turizmo spartos regione ir šalyje palaikymo.
Norint baigti pradinį mokymą, turistų gidai turi būti toliau mokomi, kad kasmet atnaujintų savo žinias ir įgūdžius. Tai užtikrina, kad jie yra nuolatinio tobulėjimo dinamikos dalis ir atitinka tarptautinius šios srities standartus.
Mokymų sesijos apima tokias temas kaip „Miestų ir turistinių trasų vadovas“ ir „Natūralių erdvių vadovas“. Tai užtikrina, kad gidai įveiktų trūkumus, kuriuos visi specialistai pripažįsta kaip esminius turisto gido charakteriui.
Šiuo tikslu Maroko turizmo ministerija surengė tęstinio mokymo užsiėmimus turistų gidams, kurie prasideda šiandien, 4 m. spalio 2016 d. Tai daroma bendradarbiaujant su regioninėmis turistų gidų asociacijomis.
Miesto gidams ir ekskursijoms mokymai bus skirti „žodinio paveldo tarpininkavimo metodikai ir technikoms“. Iššūkis – žmogiškuosius santykius iškelti į verslo centrą. Tai daroma ugdant stiprų svetingumo jausmą ir gyvenimiškus įgūdžius, bendravimo įgūdžius, atvirumą, remiantis bendra kultūra ir pozityvesniu idėjų aptarnavimu.
Kalbant apie natūralių vietovių vadovus, mokymuose pagrindinis dėmesys bus skiriamas „pirmajai pagalbai“. Siekiama priminti gidams pirmosios pagalbos ir skubios pagalbos teikimo būdus, o profesijoje skleisti prevencijos kultūrą. Tai gali padėti išvengti galimų aukų, nelaimingų atsitikimų ar didelių nelaimių dėl žinių apie pirmąją pagalbą ir pagalbos aukoms teikimą. Šį pagreitinto mokymo kursą, trunkantį dvi dienas, prižiūrės pripažinti instruktoriai ir jam bus išduotas mokymo pažymėjimas.
